Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

quariontas rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che ci condividi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando interagisci con i nostri servizi educativi.

Ci teniamo a essere chiari: non vendiamo i tuoi dati a terze parti. Usiamo le informazioni che ci fornisci solo per migliorare la tua esperienza di apprendimento e comunicare con te in modo trasparente.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è quariontas, con sede legale in Merceria Orologio, 268-269-26, 30124 Venezia VE, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo info@quariontas.sbs oppure telefonicamente al numero +393402411053.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisci con noi. Ecco cosa potremmo chiedere o ricevere:

Informazioni che ci fornisci direttamente

  • Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
  • Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui corsi
  • Numero di telefono per assistenza diretta (solo se scegli di fornirlo)
  • Dettagli relativi alla tua formazione e agli obiettivi professionali
  • Informazioni di pagamento quando acquisti un corso (elaborate tramite gateway sicuri)

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo che utilizzi
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
  • Referrer URL (da dove sei arrivato sul nostro sito)
  • Progressi nei moduli didattici e quiz completati

Nota importante: Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni sulla salute, orientamento politico o religioso senza il tuo consenso esplicito e solo quando strettamente necessario per finalità educative specifiche.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Le informazioni che raccogliamo ci aiutano a offrirti un'esperienza migliore. Non facciamo nulla di strano con i tuoi dati — solo quello che serve per farti imparare bene e tenerti aggiornato.

Finalità Base Giuridica Esempi Concreti
Erogazione servizi formativi Esecuzione contrattuale Accesso alla piattaforma, materiali didattici, certificati
Comunicazioni sui corsi Legittimo interesse Promemoria lezioni, nuovi moduli disponibili, aggiornamenti programma
Miglioramento servizi Legittimo interesse Analisi preferenze, ottimizzazione contenuti, sviluppo nuovi corsi
Assistenza clienti Esecuzione contrattuale Supporto tecnico, risoluzione problemi, risposte a domande
Marketing e newsletter Consenso esplicito Promozioni, offerte formative, contenuti gratuiti (sempre con opt-out)
Adempimenti legali Obbligo normativo Fatturazione, dichiarazioni fiscali, conservazione documenti contabili

Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email oppure contattandoci direttamente.

Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Però, in alcuni casi, dobbiamo condividerli con partner fidati che ci aiutano a gestire i servizi. Parliamo solo di aziende serie che rispettano le stesse regole che seguiamo noi.

  • Provider di hosting e infrastruttura: conservano i dati sui server che ospitano la nostra piattaforma educativa
  • Servizi di pagamento: processano le transazioni in modo sicuro (non vediamo mai i dettagli completi della tua carta)
  • Strumenti di email marketing: inviano newsletter e comunicazioni sui corsi (solo se hai dato il consenso)
  • Piattaforme di videoconferenza: permettono lezioni live e webinar interattivi
  • Servizi di analisi: ci aiutano a capire come viene usato il sito per migliorarlo
  • Fornitori di assistenza tecnica: risolvono problemi quando qualcosa non funziona

Tutti questi soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per le finalità specifiche che abbiamo definito. Se un fornitore si trova fuori dall'Unione Europea, ci assicuriamo che offra garanzie adeguate attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

In caso di richieste da parte di autorità pubbliche o ordini giudiziari, potremmo essere obbligati a divulgare i tuoi dati per rispettare la legge. In tal caso, valutiamo attentamente ogni richiesta e condividiamo solo il minimo necessario.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti sui tuoi dati personali. Non sono solo parole scritte in un documento legale — sono diritti che puoi esercitare davvero, e noi siamo qui per aiutarti.

A

Diritto di Accesso

Puoi chiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te. Ti risponderemo entro 30 giorni con un file completo.

R

Diritto di Rettifica

Se qualche dato non è corretto o aggiornato, puoi chiederci di modificarlo. Aggiorneremo tutto subito.

C

Diritto di Cancellazione

Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali, salvo obblighi legali che ci impongono di conservarli per un periodo specifico.

L

Diritto di Limitazione

Puoi chiederci di "congelare" temporaneamente i tuoi dati mentre verifichiamo un problema o valutiamo una tua richiesta.

P

Diritto di Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in formato leggibile digitalmente per trasferirli ad un altro fornitore di servizi.

O

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse.

Per esercitare uno di questi diritti, mandaci una email a info@quariontas.sbs specificando cosa vorresti fare. Ti chiederemo di confermare la tua identità (per proteggere i tuoi dati) e poi procederemo rapidamente.

Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati o di come rispondiamo alle tue richieste, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una cosa seria. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni che ci affidi da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale.

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
  • Crittografia dei dati sensibili quando vengono conservati nei database
  • Controlli di accesso rigorosi: solo il personale autorizzato può vedere i dati personali
  • Autenticazione a due fattori per gli account amministrativi
  • Backup regolari e ridondanza dei sistemi per prevenire perdita di dati
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette o tentativi di intrusione
  • Formazione periodica del personale sulle pratiche di sicurezza e protezione dati
  • Audit di sicurezza esterni per verificare l'efficacia delle nostre misure

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore e ti diremo esattamente cosa è successo e cosa stiamo facendo per risolvere.

Per Quanto Tempo Conserviamo i Dati

Non teniamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di informazione e della finalità per cui l'abbiamo raccolta.

Tipo di Dato Periodo di Conservazione Motivo
Dati dell'account attivo Per tutta la durata del rapporto contrattuale Necessari per erogare i servizi educativi
Dati contabili e fatture 10 anni dalla chiusura del rapporto Obbligo normativo fiscale italiano
Comunicazioni di marketing Fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività Gestione consenso e preferenze comunicazione
Log di sistema e sicurezza 12 mesi Rilevamento problemi tecnici e incidenti sicurezza
Curriculum e candidature 24 mesi dalla ricezione Valutazione per future opportunità di collaborazione
Registrazioni lezioni Durata del corso più 6 mesi Revisione materiali e supporto studenti

Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente o anonimizzati in modo irreversibile. Se chiudi il tuo account, elimineremo i dati non più necessari entro 30 giorni, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge.

Cookie e Tecnologie Simili

Come la maggior parte dei siti web, usiamo i cookie per far funzionare la piattaforma e migliorare la tua esperienza. Alcuni sono essenziali, altri ci aiutano a capire come usi il sito.

Cookie tecnici (sempre attivi)

Questi cookie sono necessari perché il sito funzioni correttamente. Senza di essi non potresti accedere al tuo account o navigare tra le pagine. Non richiedono il tuo consenso perché sono indispensabili.

Cookie analitici

Ci aiutano a capire quali pagine visiti di più, quanto tempo passi sui contenuti e dove incontri difficoltà. Usiamo queste informazioni per migliorare la piattaforma e rendere l'apprendimento più fluido.

Cookie di preferenze

Ricordano le tue scelte (come la lingua preferita o le impostazioni di visualizzazione) così non devi reimpostarle ogni volta che torni.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare quando visiti il sito per la prima volta. Puoi anche modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare o eliminare i cookie, ma questo potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I nostri server principali si trovano nell'Unione Europea, quindi i tuoi dati rimangono generalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Però alcuni servizi di terze parti che utilizziamo (come strumenti di analisi o piattaforme video) potrebbero trasferire dati in paesi extra-UE.

Quando questo succede, ci assicuriamo che vengano applicate garanzie adeguate:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di adeguatezza (come decisioni di adeguatezza UE per specifici paesi)
  • Accordi vincolanti d'impresa per trasferimenti intra-gruppo in multinazionali
  • Valutazioni supplementari di rischio per garantire livello protezione equivalente

Se vuoi sapere di più sui trasferimenti internazionali che riguardano i tuoi dati specifici, contattaci e ti forniremo informazioni dettagliate sui paesi destinatari e sulle garanzie applicate.

Minori di Età

I nostri corsi sono pensati per persone che hanno almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se sei un genitore o tutore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza il tuo consenso, contattaci immediatamente. Provvederemo a cancellare tali informazioni dai nostri sistemi nel più breve tempo possibile.

Per i corsi rivolti specificatamente a minori (quando disponibili), richiediamo sempre un consenso verificabile da parte dei genitori prima di procedere con l'iscrizione e il trattamento dei dati.

Decisioni Automatizzate e Profilazione

In alcuni casi, usiamo sistemi automatizzati per personalizzare la tua esperienza di apprendimento. Ad esempio, potremmo suggerirti corsi in base ai tuoi progressi o ai tuoi interessi dichiarati.

Questi processi non producono effetti giuridici su di te e non ti mettono in una posizione significativamente svantaggiosa. Servono solo a rendere l'esperienza più rilevante per te.

Non prendiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che possano avere conseguenze legali o effetti significativi sulla tua persona senza intervento umano. Hai sempre il diritto di richiedere una revisione manuale di qualsiasi suggerimento automatico.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Quando lo facciamo, aggiorniamo la data in cima alla pagina.

Se apportiamo modifiche sostanziali che influenzano i tuoi diritti o il modo in cui trattiamo i tuoi dati, ti avviseremo tramite email o con un avviso ben visibile sulla piattaforma. Ti daremo sempre il tempo di rivedere le modifiche prima che entrino in vigore.

Ti consigliamo di controllare questa pagina periodicamente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Hai Domande sulla Privacy?

Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati o vuoi esercitare uno dei tuoi diritti, siamo qui per aiutarti.

quariontas Merceria Orologio, 268-269-26
30124 Venezia VE, Italia

Email: info@quariontas.sbs
Telefono: +39 340 241 1053